Z 1 stycznia 2026 r. swoją ważność straciły dotychczas wydawane papierowe legitymacje MZK, a także nie są już emitowane kartonikowe bilety okresowe. Rolę tych dokumentów przejął nowoczesny nośnik – Karta Pasażera KMBB.
Wycofane zostały ze sprzedaży w Punktach Obsługi Pasażera bilety kartonikowe:
- 7‑dniowe
- miesięczne
- miesięczne specjalne ulgowe
- roczne
Zastąpione zostały biletami w formie elektronicznej kodowanymi na Karcie Pasażera KMBB.
Na Karcie Pasażera KMBB kodowane są następujące rodzaje biletów:
- 7‑dniowe
- 30-dniowe
- 90-dniowe
- miesięczne specjalne ulgowe
- roczne
Bilety na miesiąc kalendarzowy oraz bilety 7‑dniowe są dostępne w biletomatach stacjonarnych.
Biletomaty stacjonarne
Dla osób chcących nadal używać papierowych biletów okresowych, pozostaje zakup biletów w biletomacie. Na bilecie należy wpisać numer dokumentu poświadczającego tożsamość lub numer Karty Pasażera KMBB.
Papierowe legitymacje MZK
Od 2026 r. legitymacje MZK nie są już honorowane. Nośnikiem biletu danych potwierdzającym tożsamości pasażera jest Karta Pasażera KMBB. Dzięki temu jeden nośnik zastępuje dwa dokumenty.
Co należy zrobić?
Osoby korzystające dotąd z biletów kartonikowych i legitymacji MZK powinny złożyć wniosek o bezpłatne wydanie Karty Pasażera KMBB.
Wniosek złożyć można online w e‑sklepie MZK bilety.mzk.bielsko.pl lub w jednym z Punktów Obsługi Pasażera:
- przy ul. Z. Krasińskiego 6/9 (w środy w godz. 8.00–17.00, w pozostałe dni robocze w godz. 8.00–16.00 oraz w wybrane soboty w godz. 8.00–13.00)
- przy ul. Długiej 50 (w dni robocze w godz. 7.00–15.00)
Po otrzymaniu Karty Pasażera KMBB można przypisywać do niej bilety okresowe – zarówno kupione online, jak i w Punkcie Obsługi Pasażera.
Pozostałe informacje:
- Przy składaniu wniosku o wydanie Karty Pasażera KMBB należy dołączyć aktualne zdjęcie spełniające wymagania takie, jak przy zdjęciu do dowodu osobistego. Wraz z wnioskiem należy również okazać do wglądu dokument tożsamości – zarówno w chwili składania wniosku, jak i przy odbiorze gotowej Karty Pasażera KMBB. Składając wniosek w formie elektronicznej, dokument tożsamości należy okazać przy odbiorze Karty.
- Wydanie Karty Pasażera KMBB jest bezpłatne (wyrobienie duplikatu natomiast kosztuje 20 zł).
- Ważność biletu na Karcie Pasażera KMBB sprawdzić można w każdym autobusie – w kasowniku mobilnym.
- Posiadacze biletów normalnych potrzebują jedynie Karty Pasażera KMBB z przypisanym biletem. Osoby korzystające z ulgi zobowiązane są dodatkowo do okazywania dokumentu potwierdzającego uprawnienie do zniżki.
Zachęcamy także do zapoznania się z artykułem: Karta Pasażera KMBB pytania i odpowiedzi



