W nawiązaniu do sytuacji, jaka ma miejsce w ostatnim okresie przy współpracy z firmą mPay – informujemy, iż w związku z naruszeniem przez Spółkę postanowień umowy zawartej w 2022 r. – Miasto Bielsko-Biała zmuszone zostało do zakończenia współpracy z tym podmiotem. Wymaga wskazania, iż od początku 2024 r. z usług sprzedaży biletów komunikacji miejskiej świadczonych przez mPay zrezygnowały m.in. Olsztyn, Olkusz, Rybnik oraz Biała Podlaska. Sprzedaż biletów przez mPay nie jest możliwa również w Gdańsku, Gdyni oraz Wejherowie.
Sprzedaż biletów w Bielsku-Białej poprzez mPay jest znikoma i odpowiada za jedynie ok. 3% wartości sprzedaży e‑biletów, a globalnie ok. 1% wartości sprzedaży we wszystkich kanałach dystrybucji biletów Komunikacji Miejskiej w Bielsku-Białej.
W przypadku Bielska-Białej – bilety za pośrednictwem mPay będą sprzedawane do końca maja br.
Prosimy o niedokonywanie zakupu biletów miesięcznych i 30-dniowych na czerwiec za pośrednictwem aplikacji mPay.
Zachęcamy do korzystania z pozostałych aplikacji e‑biletów: moBilet oraz SkyCash, a w szczególności do uruchomionych własnych kanałów dystrybucji: kasowników mobilnych, które znajdują się na pokładzie każdego autobusu MZK w Bielsku-Białej oraz do e‑sklepu MZK, gdzie można zakupić bilety okresowe poprzez własne konto użytkownika.
