Nowy Punkt Obsługi Pasażera MZK

Od 2 stycz­nia 2023 r. (ponie­dzia­łek) uru­cho­mio­ny zosta­je nowy Punkt Obsłu­gi Pasa­że­ra Miej­skie­go Zakła­du Komu­ni­ka­cyj­ne­go w Biel­sku-Bia­łej Sp. z o.o., zlo­ka­li­zo­wa­ny w kamie­ni­cy przy ul. Zyg­mun­ta Kra­siń­skie­go 6/9 — zastą­pi on likwi­do­wa­ną kasę bile­to­wą MZK przy ul. Sukien­ni­czej. Pomiesz­cze­nia pod sie­dzi­bę nowe­go punk­tu zosta­ły grun­tow­nie wyre­mon­to­wa­ne, utwo­rzo­no nowo­cze­sną prze­strzeń dosto­so­wa­ną do obsłu­gi osób nie­peł­no­spraw­nych.

W nowej loka­li­za­cji pasa­że­ro­wie będą mie­li moż­li­wość zaku­pu bile­tów oraz zała­twić spra­wy admi­ni­stra­cyj­ne – jak np. odwo­ła­nie się od ewen­tu­al­nych opłat dodat­ko­wych czy też skła­da­nie rekla­ma­cji, wnio­sków do spół­ki.
“To bar­dzo kom­plek­so­we miej­sce i też spo­sób na wyj­ście do miesz­kań­ców. Cały czas MZK roz­wi­ja swo­je usłu­gi, roz­wią­za­nia przy­ja­zne pasa­że­rom” – mówił pre­zy­dent Biel­ska-Bia­łej Jaro­sław Kli­ma­szew­ski. “Mia­stu zale­ży prze­cież na tym, aby jak naj­wię­cej osób korzy­sta­ło z komu­ni­ka­cji miej­skiej, i to z wie­lu powo­dów – kor­ki, eko­lo­gia — to jest oczy­wi­ste. I wła­śnie taki punkt w cen­trum mia­sta, bar­dzo bli­sko, przy bar­dzo uczęsz­cza­nych tra­sach, jest dobrym roz­wią­za­niem. Po pro­stu wycho­dzi­my do klien­ta, jesz­cze bli­żej”.

Godzi­ny otwar­cia punk­tu:

• ponie­dzia­łek: 8:00 — 16:00;
• wto­rek: 8:00 — 16:00;
• śro­da: 8:00 — 17:00;
• czwar­tek: 8:00 — 16:00;
• pią­tek: 8:00 — 16:00;
• sobo­ta: 8:00 — 13:00 — zgod­nie z har­mo­no­gra­mem (poni­żej);
• nie­dzie­la: nie­czyn­ne.
  UWAGA! W pierw­szy i ostat­ni robo­czy dzień mie­sią­ca czyn­ny od 8:00 do 18:00.